В Астане прошла международная конференция по аккредитации и качеству медицинской помощи «Пациент в центре внимания» в честь 15-летия системы аккредитации в здравоохранении, где участники поделились опытом в повышении качества медицинской помощи.
Система аккредитации призвана стимулировать высокое качество медицинских услуг и безопасность пациентов через добровольную оценку медицинской организации на соответствие стандартов во всех аспектах работы организации. На сегодня аккредитация стала неотъемлемой частью казахстанской системы здравоохранения.
Опыт аккредитации в здравоохранении позволил поэтапно развить культуру приверженности стандартам качества среди коллективов аккредитованных медицинских организаций, трансформировать систему признания аккредитующих агентств в модель развитых стран с полной независимостью оценки, институционально укрепить роль аккредитующего органа через пост-аккредитационный мониторинг, а также повысить потенциал тысяч работников системы здравоохранения, которые работают в соответствии со стандартами качества.
В течение двух дней более 500 участников и спикеров конференции из Казахстана, Греции, Монголии, России, Сербии, США, Таджикистана, Узбекистана, и Франции эффективно обменивались знаниями и передовыми практиками в области повышения качества медицинской помощи и обеспечения безопасности пациента.
Первый вице-министр здравоохранения Тимур Султангазиев отметил, что благодаря открытости к инновациям и преемственности среди руководителей и работников системы здравоохранения, в Казахстане выстроена полноценная система аккредитации, состоящая из конкурентной среды для аккредитующих агентств, активного участия более 55% медицинских организаций в добровольной аккредитации, международно-аккредитованных стандартов аккредитации и международно-признанной программы подготовки аудиторов – экспертов по внешней комплексной оценке.
В первой панельной дискуссии на тему «Обеспечение качества и безопасности через финансирование медицинской помощи» при модерации Айнур Айыпхановой, консультанта ВОЗ, выступили Ильяс Бакиров, заместитель директора Департамента международного сотрудничества; д-р Скендер Сыла, руководитель странового офиса ВОЗ в Казахстане; Абылкаир Скаков, председатель правления НАО «ФСМС»; Председатель Федерального Фонда Обязательного медицинского страхования Российской Федерации Илья Баланин и Советник Председателя профессионального союза медицинских работнико QazMed, экс-министр здравоохранения Елжан Биртанов.
Руководители фондов медицинского страхования Казахстана и России ознакомили аудиторию с опытом стимулирования высокого качества медицинских услуг в рамках системы медицинского страхования. Первыми руководителями фондов медицинского страхования Казахстана и России также был подписан Меморандум о сотрудничестве.
В результате системной работы в течение 15 лет, утвержденными в Казахстане стандартами и услугами аккредитующей организации ACQH пользуются ведущие медицинские организации Монголии, России и Узбекистана, руководителям которых на конференции были торжественно вручены свидетельства о международной аккредитации по итогам независимой внешней комплексной оценки со стороны казахстанского центра аккредитации ACQH. Ключевой организатор мероприятия Ботагоз Каупбапева, руководитель ОО «ACQH», также подписала ряд меморандумов о сотрудничестве с партнерами из ближнего и дальнего зарубежья.
Участники конференции отметили, что в 2009 году первым в СНГ Казахстан выстроил систему национальной аккредитации, заложив прочный фундамент для постоянного повышения качества медицинской помощи. На сегодня и стандарты аккредитации, и аккредитующее агентство ACQH, и программа подготовки аудиторов получили международную аккредитацию от International Society for Quality in Healthcare (ISQua), доказывая соответствие международным требованиям, и обеспечивая международный экспорт казахстанских услуг. Теперь этот опыт перенимают Россия, Таджикистан и Узбекистан.
В рамках конференции заслуженным работникам здравоохранения, экспертам по аккредитации, внесшим значительный вклад в повышение качества медицинской помощи, были вручены медали «За вклад в систему аккредитации». Организаторы вручили памятное письмо и сувенир дочери Салидат Каирбековой, министра здравоохранения РК в 2010-2014 годы за ее вклад в развитие системы аккредитации.
Участниками принята Резолюция конференции, которая содержит системные меры, рекомендуемые для дальнейшего повышения качества медицинской помощи, такие как необходимость принятия национальной стратегии по качеству в здравоохранении и формирования национального отчета по качеству. Резолюция была направлена всем заинтересованным сторонам для работы.
