В ответ на многочисленные обращения граждан о задержках в прибытии скорой помощи Министерство здравоохранения РК провело анализ и предложило решения для улучшения ситуации. Результаты анализа показали, что более 50% вызовов относятся к четвертой категории срочности, что подразумевает обслуживание пациентов с хроническими заболеваниями, находящихся под наблюдением организаций первичной медико-санитарной помощи (ПМСП), включая поликлиники.
В этой связи Министерство разработало проект изменений в Стандарт оказания первичной медико-санитарной помощи и Правила оказания скорой медицинской помощи. Отмечаем, что изменения не предполагают отмены обслуживания на дому, как было неверно интерпретировано некоторыми СМИ, а напротив, направлены на улучшение доступности и качества медицинских услуг.
Пункты, касающиеся регистрации вызовов врача на дом и организации стационаров на дому, перенесены в другой раздел проекта для улучшения структуры документа, однако они остаются в силе. Медицинские работники ПМСП продолжат оказывать помощь на дому в рамках предыдущего стандарта.
Министерство здравоохранения продолжит работу по совершенствованию системы оказания медицинской помощи, чтобы повысить качество услуг и удовлетворенность граждан.