В Астане под председательством министра здравоохранения Акмарал
Альназаровой прошло заседание коллегии Комитета медицинского
и фармацевтического контроля по итогам первого полугодия 2026 года.
Рассмотрены результаты работы по качеству медицинской помощи, защите прав
пациентов, государственному контролю, безопасности лекарственных средств
и развитию цифровых инструментов контроля.
«Каждый выявленный факт нарушения должен получать соответствующую
оценку, а права граждан на получение качественной медицинской помощи —
обеспечиваться», — отмечено на заседании.
Чем занимается этот комитет
Это тот орган, куда обращаются по вопросам качества лечения и оборота
лекарств. Его зона ответственности:
- контроль качества медицинской помощи и разбор дефектов лечения;
- защита прав пациентов;
- лицензирование и государственный контроль медорганизаций;
- безопасность лекарственных средств и медицинских изделий;
- изъятие из обращения недоброкачественных и фальсифицированных
препаратов.
Именно сюда поступили те 14 364 обращения граждан за полугодие, треть
из которых касалась качества помощи.
Безопасность лекарств: как это работает
Помимо проверок существует система фармаконадзора — сбор сообщений
о нежелательных реакциях на препараты уже после их выхода на рынок.
Редкие побочные эффекты невозможно выявить в клинических исследованиях,
и находят их именно так.
Сообщить о нежелательной реакции может не только врач, но
и сам пациент. Это не жалоба и не конфликт — это способ, которым
информация о проблеме попадает к регулятору. По накопленным сообщениям
меняют инструкции, вводят ограничения и отзывают препараты.
Что это значит для вас
Три практических повода обратиться в комитет:
- дефект лечения — осложнение, которого можно было избежать, неверный
диагноз, отказ в помощи; - подозрение на недоброкачественный или поддельный препарат: другой
вид упаковки, отсутствие кода маркировки, необычный эффект; - нежелательная реакция на лекарство, особенно тяжёлая
или не описанная в инструкции.
Порядок обращения и что прикладывать — в разборе
статистики
жалоб на медпомощь.
Как распознать подделку лекарства
Признаки, при которых упаковку стоит проверить или вернуть в аптеку:
- отсутствует код маркировки Data Matrix или он не считывается;
- упаковка отличается от привычной — шрифт, качество печати, цвет;
- нет вкладыша-инструкции или он на другом языке;
- таблетки отличаются по виду, запаху, легко крошатся;
- срок годности напечатан неровно или поверх стёртого;
- цена заметно ниже рыночной.
Проверить подлинность можно приложением для сканирования маркировки —
оно покажет, легальна ли упаковка и не была ли она уже продана.
Куда сообщать
О подозрении на недоброкачественный препарат сообщают в Комитет
медицинского и фармацевтического контроля. Упаковку и чек сохраняют:
без них проверить партию невозможно. При тяжёлой реакции на препарат
сначала обращаются за медицинской помощью, а сообщение подают после.
Хранение лекарств дома
Часть проблем с препаратами возникает не в аптеке, а дома. Основные
правила: хранить в оригинальной упаковке с инструкцией, соблюдать
температурный режим, не держать в ванной и на кухне у плиты из-за
влажности и перепадов, убирать от детей, проверять сроки годности
дважды в год.
Просроченные и неиспользованные препараты не выбрасывают в мусор
и не смывают в канализацию — их сдают в аптеку, где принимают
лекарственные отходы.
Источник: пресс-служба Министерства здравоохранения РК, gov.kz. Материал подготовлен редакцией KAZMED.KZ: изложение и пояснения — наши.
