Мы отвечаем на письма и звонки по вопросам, связанным с содержанием портала: неточности в материалах, предложения тем, сотрудничество и обработка персональных данных. Медицинских консультаций редакция не даёт — об этом отдельно в конце страницы.
Электронная почта
Основной способ связи: info@b2bpro.kz
Пишите на него по любому вопросу к редакции.
Отвечаем в течение пяти рабочих дней.
По вопросам обработки данных — в тот же срок.
Телефон
Номер редакции: +7 707 777 11 83
Звонки принимаем по будням с 9:00 до 18:00 по времени Алматы.
Тот же номер доступен в WhatsApp.
Если не дозвонились, напишите на почту — так надёжнее.
Нашли ошибку в статье
Это самое ценное письмо, которое мы можем получить.
Укажите ссылку на страницу и абзац, где ошибка.
Напишите, в чём именно она состоит.
Если есть источник, на который стоит опереться, приложите ссылку.
Подтверждённые правки вносим и указываем дату обновления материала.
Предложить тему
Мы планируем материалы по реальным запросам читателей.
Напишите, о чём вы искали информацию и не нашли.
Особенно интересны темы, специфичные для Казахстана.
Это справки, ОСМС, регистрация препаратов, местные правила и сроки.
Сотрудничество
Открыты к предложениям от профильных специалистов и организаций.
Рецензирование материалов практикующими врачами.
Совместные проекты с медицинскими организациями.
Размещение рекламы и партнёрских материалов.
В письме укажите организацию и суть предложения.
Вопросы об использовании материалов
Тексты и иллюстрации портала защищены авторским правом.
Для перепечатки нужно письменное согласие редакции.
При цитировании обязательна активная ссылка на источник.
Запросы на использование направляйте на почту редакции.
Реквизиты
Портал издаёт ИП B2BPRO.KZ.
Владелец — Сахиев Денис Юрьевич.
ИИН 830718300988.
Юридический адрес: 050062, Республика Казахстан, город Алматы, улица Абиша Кекилбайулы, дом 270/1, офис 447.
Сайт компании: b2bpro.kz
Кто отвечает за содержание
Портал ведёт редакция.
Главный редактор — Денис Сахиев.
Порядок подготовки и проверки материалов описан в разделе как мы готовим материалы.
Задачи и устройство проекта — на странице о проекте.
Как мы обращаемся с вашими данными
Из письма мы получаем только адрес почты и текст обращения.
Используем их исключительно для ответа вам.
В рассылки не добавляем и третьим лицам не передаём.
Подробности — в политике конфиденциальности.
Чего мы не делаем
Об этом стоит сказать прямо, чтобы не тратить ваше время.
Мы не ставим диагнозы и не назначаем лечение.
Мы не комментируем результаты анализов и снимки.
Мы не подбираем препараты и не корректируем назначения врача.
Мы не даём заключений для работодателей, судов и страховых компаний.
Материалы портала носят справочный характер и не заменяют очную консультацию.
Если нужна медицинская помощь
Здесь всё решает не переписка, а скорость обращения.
При состояниях, угрожающих жизни, звоните 103.
С плановыми вопросами обращайтесь в поликлинику по месту прикрепления.
Как прикрепиться и что входит в ОСМС, описано в разделе об обязательном медицинском страховании.
Порядок прикрепления — в материале про прикрепление к поликлинике.