Первое, что нужно сделать при смерти человека дома, это вызвать скорую и полицию, а не звонить в ритуальную службу. Без медицинского свидетельства о смерти нельзя ни зарегистрировать смерть, ни организовать похороны, ни оформить наследство.
Два разных документа
Как и при рождении, документов здесь два, и их постоянно путают.
Медицинское свидетельство о смерти по форме 045/у выдаёт медицинская организация или бюро судебно-медицинской экспертизы.
Это медицинский документ, в котором указана причина смерти.
Свидетельство о смерти выдают органы регистрации актов гражданского состояния на основании медицинского.
Юридическую силу для наследства, пособий и снятия с учёта имеет именно второй документ.
Форма 045/у утверждена приказом исполняющего обязанности министра здравоохранения от 30 октября 2020 года № ҚР ДСМ-175/2020.
Без первого документа второй получить невозможно, поэтому порядок действий начинается с медицинской части.
Если смерть наступила дома
Это самая частая и самая растерянная ситуация, и порядок в ней такой.
Вызвать скорую помощь: врач констатирует смерть и оформляет соответствующие документы.
Вызвать полицию: её участие обязательно при смерти вне медицинской организации.
Подготовить удостоверение личности умершего и того, кто обращается.
Найти медицинские документы: амбулаторную карту, выписки, заключения о хронических болезнях.
Не перемещать тело и не менять обстановку до приезда служб.
Не звонить в ритуальные службы до оформления документов: они не заменяют официальные процедуры.
Как правильно вызвать бригаду, разобрано в материале про скорую помощь.
Кто выдаёт свидетельство
Место выдачи зависит от обстоятельств смерти. Если человек умер в стационаре, документ оформляет больница.
Если смерть наступила дома при известном хроническом заболевании и наблюдении у врача, свидетельство может выдать поликлиника.
Если причина смерти неясна, если смерть внезапная, насильственная или наступила у человека без наблюдения, назначается судебно-медицинское исследование.
В этом случае документ выдаёт бюро судебно-медицинской экспертизы.
Решение о необходимости исследования принимают медицинские работники и полиция, а не родственники.
Отказаться от исследования по своему желанию нельзя, если оно назначено по закону.
Что указано в форме 045/у
Содержание документа объясняет, почему его оформление иногда занимает время.
Сведения об умершем: фамилия, имя, отчество, дата рождения, место жительства, документ, удостоверяющий личность.
Дата и время наступления смерти.
Место смерти: дом, стационар, дорога, иное место.
Причина смерти в установленной последовательности: непосредственная, промежуточная и первоначальная.
Сведения о том, кто установил причину: лечащий врач, патологоанатом, судебно-медицинский эксперт.
Отметка о том, является свидетельство окончательным или предварительным.
Предварительное выдают, когда причина смерти требует дополнительных исследований, и позже заменяют окончательным.
Регистрация смерти
После получения медицинского свидетельства оформляют юридический документ. Обращаются в ЦОН или к органу регистрации актов гражданского состояния.
Часть услуг доступна через портал электронного правительства.
Потребуются медицинское свидетельство о смерти, удостоверение личности умершего и заявителя.
Удостоверение личности умершего сдаётся при регистрации.
Свидетельство о смерти выдаётся без оплаты пошлины.
Затягивать с регистрацией не стоит: без неё невозможны ни наследственные дела, ни оформление пособия на погребение.
Какие вопросы решает свидетельство
Документ нужен значительно чаще, чем предполагают в первые дни.
Организация погребения и получение мест на кладбище.
Оформление пособия на погребение.
Открытие наследственного дела у нотариуса.
Снятие умершего с регистрационного учёта по месту жительства.
Закрытие банковских счетов, кредитов, страховых договоров.
Переоформление коммунальных договоров и лицевых счетов.
Оформление пенсии по случаю потери кормильца для детей и иждивенцев.
Смерть в другом городе или за границей
Порядок усложняется, и знать его лучше заранее. При смерти в другом городе документы оформляет медицинская организация по месту наступления смерти.
Перевозка тела требует отдельного пакета документов, включая справку о санитарном состоянии.
При смерти за пределами страны обращаются в консульское учреждение.
Документы иностранного государства подлежат легализации или проставлению апостиля.
Перевозка из-за границы организуется специализированными службами и требует разрешений обеих сторон.
Расходы на перевозку в большинстве случаев ложатся на родственников, если нет страховки для выезжающих.
Отдельно про сроки регистрации: обратиться в регистрирующий орган следует в ближайшие дни после получения медицинского свидетельства, поскольку без свидетельства о смерти невозможно ни организовать погребение через официальные службы, ни решить имущественные вопросы.
Медицинское свидетельство при регистрации сдаётся, поэтому копию для себя делают заранее.
Если нужно исправить документ
Ошибки в свидетельстве встречаются и подлежат исправлению. Ошибки в написании имени, даты рождения и других данных исправляют в выдавшей организации.
Предварительное свидетельство заменяют окончательным после получения результатов исследований.
Изменение причины смерти возможно только по результатам исследования, а не по просьбе родственников.
Ошибки в свидетельстве о смерти, выданном при регистрации, исправляет регистрирующий орган.
Дубликат свидетельства о смерти получают там же, где выдавали оригинал.
Родственники вправе получить и копию медицинского свидетельства в установленном порядке.
Вскрытие: обязательно ли оно
Этот вопрос вызывает наибольшее напряжение в семье. Патологоанатомическое исследование проводится для установления или уточнения причины смерти.
Отказ от него возможен не всегда: закон предусматривает случаи, когда исследование обязательно.
К таким случаям относятся неясная причина смерти, подозрение на насильственную смерть, смерть в первые сутки в стационаре, смерть от инфекционного заболевания.
Обязательным исследование является и при смерти детей, а также при подозрении на дефект оказания медицинской помощи.
В остальных случаях родственники вправе заявить о своём отношении к процедуре, а решение принимает медицинская организация.
Религиозные мотивы учитываются в тех пределах, которые допускает закон.
Пособие на погребение
Это выплата, о которой узнают не все, а срок обращения ограничен.
Пособие назначается родственникам или лицу, взявшему на себя погребение.
Основанием служит свидетельство о смерти и документы обратившегося.
Для работавших и для получателей пенсии условия различаются, поэтому уточняют по конкретной ситуации.
Обращаются в центр занятости и социальных программ или через портал электронного правительства.
Отдельно существуют выплаты из системы социального страхования при потере кормильца.
Пропуск срока обращения лишает права на выплату, поэтому вопрос решают в первые недели.
Если есть вопросы к лечению
Ситуация тяжёлая, но порядок действий существует. Сомнения в правильности оказанной помощи заявляют письменно руководителю медицинской организации.
Копии медицинских документов родственники вправе запросить в установленном порядке.
Результаты патологоанатомического или судебно-медицинского исследования разъясняет врач.
При несогласии обращаются в уполномоченный орган в области здравоохранения.
Существует также порядок независимой экспертизы качества медицинских услуг.
Обращение в правоохранительные органы возможно при подозрении на состав правонарушения.
Сроки обжалования ограничены, поэтому затягивать с обращением не стоит.
Отдельно стоит помнить про сроки: заявление о принятии наследства подают нотариусу в течение шести месяцев со дня смерти, и восстановление пропущенного срока возможно только через суд.
Что важно сделать в первые дни
Порядок помогает не потерять время в тяжёлой ситуации. Получить медицинское свидетельство о смерти и проверить в нём все данные.
Зарегистрировать смерть и получить свидетельство о смерти.
Взять несколько нотариально заверенных копий: они понадобятся в разных организациях.
Обратиться за пособием на погребение в установленный срок.
Сообщить в банк, если у умершего были счета, вклады или кредиты.
Уведомить работодателя, если человек работал.
Обратиться к нотариусу для открытия наследственного дела: срок для этого ограничен.
Если человек умер в дороге или на улице
Порядок отличается от домашнего, и знать его полезно. Вызывают скорую помощь и полицию, оставаясь на месте до их приезда.
Такие случаи относят к смерти вне медицинской организации при неустановленных обстоятельствах.
Тело направляется на судебно-медицинское исследование в обязательном порядке.
Медицинское свидетельство выдаёт бюро судебно-медицинской экспертизы после исследования.
Родственников устанавливают по документам умершего либо по обращению в органы внутренних дел.
Срок оформления в таких случаях больше, чем при смерти дома под наблюдением врача.
При смерти в общественном месте свидетелей могут опросить, и это обычная процедура, а не подозрение.
Куда обращаться
Точки обращения различаются по этапам. Констатация смерти: скорая помощь при смерти вне медицинской организации.
Медицинское свидетельство: больница, поликлиника или бюро судебно-медицинской экспертизы.
Регистрация смерти: ЦОН, орган регистрации актов гражданского состояния, портал электронного правительства.
Пособие на погребение: центр занятости и социальных программ или портал.
Наследственные вопросы: нотариус по последнему месту жительства умершего.
Вопросы о причине смерти и о претензиях к лечению: администрация медицинской организации и уполномоченный орган.
