Свидетельство о смерти в Казахстане оформляют в два шага. Сначала врач составляет медицинское свидетельство о смерти (форма 045/у), затем регистрирующий орган регистрирует смерть и выдаёт гражданское свидетельство. Если медицинская организация внесла документ в систему, регистрация проходит автоматически, а регистрация и выдача свидетельства для физических лиц бесплатны. При автоматической регистрации само свидетельство не печатается: его выдают, когда близкие за ним обращаются (п. 127 Правил № 112).
Врачебную часть мы подробно описали в статье про свидетельство о смерти по форме 045/у. Здесь собран путь семьи целиком: куда обращаться, какие документы нужны, что положено из денег и что делать, если в бумагах ошибка. Порядок сверен с актами на «Әділет» и страницами gov.kz по состоянию на ноябрь 2026 года.
Коротко о главном
- Врачебное свидетельство (045/у) выдаёт медицинская организация, гражданское свидетельство выдаёт регистрирующий орган. Первое нужно для регистрации, второе там, где требуют подтверждение регистрации.
- Смерть регистрируют в любом регистрирующем органе страны или на портале eGov. Срок регистрации 1 рабочий день, госпошлины нет.
- Выплата на погребение положена не всем: 35 МРП (151 375 тг в 2026 году), если умерший получал пенсию по возрасту, базовую пенсионную выплату или определённые государственные пособия. Заявление принимают, если со дня смерти прошло не более трёх лет.
- Вскрытие без подозрения на насильственную смерть по Кодексу не обязательно, кроме материнской и младенческой смертности и мертворождения.
- Ошибку в записи ЗАГС исправляют за 5 рабочих дней, а свидетельство при исправлении ошибки, допущенной при регистрации, для физических лиц бесплатно.
Два документа: врачебный и гражданский
| Документ | Кто выдаёт | Что подтверждает | Для чего нужен |
|---|---|---|---|
| Медицинское свидетельство о смерти, форма 045/у | Врач медицинской организации: больницы, поликлиники, патологоанатомической службы | Факт и причину смерти | Основание для регистрации смерти (ст. 268 Кодекса о браке и семье) |
| Свидетельство о смерти | Регистрирующий орган. По Кодексу о браке и семье это Государственная корпорация «Правительство для граждан» (в правилах РАГС), на странице услуги gov.kz пока названы и акиматы | Государственную регистрацию смерти | Его запрашивают, например, при выплате на погребение и в ЕНПФ, если сведений нет в государственных системах |
Форма 045/у ведётся в электронном виде и бывает предварительной или окончательной. Медицинская организация должна внести документ в цифровую систему здравоохранения не позднее одного дня с момента смерти, и дальше сведения идут в систему ЗАГС без бумаг от семьи.
Смерть в больнице и дома
В больнице медицинское свидетельство оформляет лечащий врач. Если человек умер вне медицинской организации и нет подозрения на насильственную смерть, его, как правило, оформляет медицинский работник поликлиники по месту прикрепления. Так сказано в п. 105 стандарта патологоанатомической диагностики для случаев, когда судебно-медицинская экспертиза не назначена или отменена.
Биологическую смерть определяет медицинский работник (ст. 153 Кодекса «О здоровье народа и системе здравоохранения»). Если близкий умер дома, свяжитесь с врачом: позвоните в поликлинику по месту прикрепления или в скорую помощь по номеру 103 и сообщите, что человек умер. Бригады скорой при этом не проводят освидетельствование факта смерти и не выдают заключение о смерти (п. 19 Правил оказания скорой медицинской помощи, приказ № ҚР ДСМ-225/2020). Если смерть была внезапной, есть травмы или неясные обстоятельства, сообщите в полицию. Если близкий находился на паллиативной помощи, о её организации рассказано в статье про паллиативную помощь в Казахстане.
При подозрении на насильственную смерть вопрос о судебно-медицинской экспертизе решают правоохранительные органы. По Уголовно-процессуальному кодексу (ст. 271, 272) экспертиза обязательна, если по делу нужно установить причину смерти, а назначает её орган, ведущий уголовный процесс. Внезапную смерть ребёнка вне медицинской организации тоже направляют на судебно-медицинскую экспертизу (п. 97 стандарта). Общий порядок назначения описан в статье про судебно-медицинскую экспертизу.
Вскрытие: что решает семья
По статье 131 Кодекса «О здоровье народа и системе здравоохранения», без подозрения на насильственную смерть тело выдают без патологоанатомического вскрытия, кроме случаев материнской и младенческой смертности и мертворождения. Если непосредственная причина смерти не установлена, вскрытие проводят при письменном согласии супруга или одного из близких родственников либо законного представителя.
Супруг, близкие родственники или законный представитель могут потребовать вскрытие независимым экспертом. Для этого пишут заявление в произвольной форме (приказ № ҚР ДСМ-271/2020). Руководитель больницы сообщает, где его можно провести и какие есть эксперты, а выбор остаётся за семьёй. Результаты оформляют в течение 10 рабочих дней со дня вскрытия. Заключение выдают супругу, близким родственникам или законным представителям, а при их отсутствии иным родственникам. Его можно обжаловать в суд.
Стандарт патологоанатомической диагностики (приказ № ҚР ДСМ-259/2020) в одном месте формулирует шире: вскрытию подлежат все умершие в медицинских организациях (п. 110). В других пунктах он повторяет правило Кодекса и требует письменного согласия родственника (п. 87, 88, 100). Если вам сообщили, что вскрытие обязательно, можно попросить письменно указать основание.
Как зарегистрировать смерть
Если медицинский документ уже есть в системе ЗАГС, регистрация идёт автоматически. Если его там нет, заявление подают близкие родственники, наследники, люди, жившие с умершим, или соседи. Подать можно в любой регистрирующий орган страны или онлайн на eGov, где есть услуга «Уведомление о государственной регистрации смерти». Источники называют разные площадки (Государственная корпорация «Правительство для граждан», в быту ЦОН, и акиматы), поэтому актуальный адрес лучше уточнить на gov.kz.
Нужны заявление, сведения о медицинском документе о смерти, удостоверение личности умершего (если оно есть) и военный билет при наличии. Оригиналы этих документов умершего сдают при регистрации. Представителю понадобится нотариальная доверенность, а при разных фамилиях и отчествах документ о родстве. Срок регистрации 1 рабочий день. Если актовой записи в системе нет, срок может составить до 15 календарных дней, об этом уведомляют в течение 3 дней. При подаче через портал в личный кабинет за 1 рабочий день приходит подтверждение и дата выдачи свидетельства.
Свидетельство выдают близким родственникам, наследникам и тем, на чьём попечении находился умерший. Другим родственникам его выдают по извещению нотариуса, у которого находится наследственное дело. Для использования за границей по заявлению выдают бумажное свидетельство. Уведомление о смерти через портал и справки о смерти для физических лиц бесплатны, как и повторные свидетельства (ст. 182 Кодекса о браке и семье).
Пособие на погребение
По статье 242 Социального кодекса выплата положена семье или тому, кто организовал погребение, если умерший получал пенсию по возрасту, государственную базовую пенсионную выплату или государственное социальное пособие (по Правилам, по инвалидности или по случаю потери кормильца) либо государственное специальное пособие. Размер 35 МРП: при МРП 4 325 тг в 2026 году это 151 375 тг. Для ветерана Великой Отечественной войны, получавшего пенсию по возрасту, 36,6 МРП (158 295 тг). Размер определяют на момент смерти, если обратились не позднее трёх лет, и по Правилам заявление принимают, если со дня смерти прошло не более трёх лет.
Заявление подают через «Правительство для граждан», через eGov с ЭЦП или через SMS-предложение, которое приходит при проактивной услуге. Услуга бесплатная, срок 3 рабочих дня через «Правительство для граждан» и 1 рабочий день через портал или SMS. Если у умершего были пенсионные накопления, семья может получить из ЕНПФ до 94 МРП (406 550 тг), но не больше остатка на счёте. По договору пенсионного аннуитета страховая организация платит не менее 35 МРП. С 1 января 2027 года условия назначения выплаты будет определять Правительство (закон № 306-VIII от 11.06.2026), поэтому в 2027 году проверьте их на gov.kz.
Ошибка в документе или отказ
В записи ЗАГС изменения и исправления вносят по заявлению близких родственников или наследников, без заключения. Заявление подают в любой регистрирующий орган, срок 5 рабочих дней. Свидетельство при исправлении ошибки, допущенной при регистрации, для физических лиц бесплатно. За остальные изменения приказ № 175/НҚ устанавливает оплату 1 725 тг, но ветераны и лица с инвалидностью освобождены от оплаты (ст. 182).
Отказ в услуге выдают письменно с обоснованием: например, если данные в документах оказались недостоверными. Его можно обжаловать: сначала жалобой руководителю органа, который отказал (её рассматривают в срок до 5 рабочих дней, п. 186 Правил № 112), затем в суде. Если ошибка в медицинском свидетельстве, обращайтесь в медицинскую организацию, которая его выдала: форма предусматривает документ «взамен» ранее выданного. Если у семьи есть вопросы к качеству помощи, здесь пригодится статья про права пациента.
Частые вопросы
Можно ли получить свидетельство о смерти через eGov?
Зарегистрировать смерть можно на портале eGov, услуга называется «Уведомление о государственной регистрации смерти». Заявление подписывают ЭЦП или одноразовым SMS-паролем. Результат приходит в электронном виде, бумажный экземпляр по желанию выдают в регистрирующем органе. Основанием служит медицинское свидетельство, которое выдаёт врач.
Сколько стоит свидетельство о смерти?
Для физических лиц регистрация смерти, выдача свидетельства, повторного свидетельства, справки и уведомления о смерти бесплатны (ст. 182 Кодекса о браке и семье). Оплата (1 725 тг) предусмотрена только за внесение изменений в запись, кроме исправления ошибки, допущенной при регистрации.
Сколько дней оформляют свидетельство о смерти?
Регистрация смерти занимает 1 рабочий день. Если актовой записи в системе нет, срок может составить до 15 календарных дней с уведомлением заявителя в течение 3 дней.
Кому положено пособие на погребение и сколько?
Семье или тому, кто организовал похороны, если умерший получал пенсию по возрасту, базовую пенсионную выплату или государственное социальное либо специальное пособие. Это 35 МРП, в 2026 году 151 375 тг. Заявление принимают, если со дня смерти прошло не более трёх лет. Для остальных случаев статья 242 бюджетной выплаты не предусматривает, но у умершего могли быть пенсионные накопления в ЕНПФ или договор пенсионного аннуитета со страховой организацией.
Можно ли отказаться от вскрытия?
Если нет подозрения на насильственную смерть, по Кодексу тело выдают и без вскрытия, но не при материнской и младенческой смертности и мертворождении. Если причина смерти не установлена, нужно письменное согласие супруга или близкого родственника. Судебно-медицинскую экспертизу назначает орган, ведущий уголовный процесс.
Источники
- Кодекс РК «О браке (супружестве) и семье», ст. 1, 178, 182, 183, 268-274: adilet.zan.kz/rus/docs/K1100000518;
- Правила организации государственной регистрации актов гражданского состояния (приказ Министра юстиции от 25.02.2015 № 112), п. 126-129, 186, приложение 20: adilet.zan.kz/rus/docs/V1500010764;
- Приказ № 175/НҚ от 09.06.2023 об оплате услуг регистрации актов гражданского состояния: adilet.zan.kz/rus/docs/V2300032755;
- Кодекс РК «О здоровье народа и системе здравоохранения», ст. 131, 153: adilet.zan.kz/rus/docs/K2000000360;
- Стандарт патологоанатомической диагностики, приказ № ҚР ДСМ-259/2020: adilet.zan.kz/rus/docs/V2000021790;
- Правила независимого патологоанатомического вскрытия, приказ № ҚР ДСМ-271/2020: adilet.zan.kz/rus/docs/V2000021819;
- Формы учётной документации (форма 045/у), приказ № ҚР ДСМ-175/2020: adilet.zan.kz/rus/docs/V2000021579;
- Правила оказания скорой медицинской помощи, приказ № ҚР ДСМ-225/2020: adilet.zan.kz/rus/docs/V2000021713;
- Уголовно-процессуальный кодекс РК, ст. 271, 272: adilet.zan.kz/rus/docs/K1400000231;
- Социальный кодекс РК, ст. 242: adilet.zan.kz/rus/docs/K2300000224; приказ Минтруда от 27.06.2023 № 256 о выплате на погребение: adilet.zan.kz/rus/docs/V2300032925; закон № 306-VIII от 11.06.2026: adilet.zan.kz/rus/docs/Z2600000306;
- Услуга «Регистрация смерти» на gov.kz: gov.kz/services/3120; жизненная ситуация «Утрата близких и погребение»: gov.kz/situations/17.
Коды в таблице причин смерти записывают по МКБ-10. Как читать такой код и где он встречается в других документах, описано в справочнике МКБ-10.
Иллюстрация в начале статьи создана нейросетью.
Обновлено: 11.11.2026. Материал носит справочный характер и не заменяет консультацию врача.
