Нагрузка на медработников снизилась на 30–40%: результаты цифровизации

Нагрузка на медработников снизилась на 30–40%: результаты цифровизации

Правительство продолжает цифровую трансформацию системы
здравоохранения. Нагрузка на медработников снизилась на 30–40%
за счёт интеграции информационных систем и сокращения ручного ввода
данных. В едином цифровом контуре собраны сведения о более чем
21,3 тысячи медорганизаций, 275 тысячах медработников и 141 тысяче
единиц медицинской техники. 88% государственных услуг
в здравоохранении оказываются электронно.

Почему нагрузка на врача — это про пациента

Цифра в 30–40% выглядит внутренней статистикой, но переводится
в понятное: время приёма. Значительную часть визита врач тратит
не на пациента, а на заполнение документов — карты, направления,
рецепта, статистических форм.

Каждая минута, отнятая у документооборота, возвращается в осмотр
и разговор. При приёме, ограниченном по времени, это и определяет,
успеет ли врач собрать анамнез или ограничится жалобой.

Учёт медтехники: зачем считать 141 тысячу единиц

Менее очевидный, но практичный пункт. Централизованный учёт
оборудования показывает, где аппарат простаивает, а где очередь
на то же исследование растянута на месяцы.

Тот же принцип уже работает в записи на ПЭТ/КТ: единый
координационный центр видит свободные места по стране и направляет
пациента туда, где быстрее. Срок ожидания сократился до 14 дней —
разбор в отдельном
материале
.

Что цифровизация не решает

Стоит назвать и границы. Электронная запись не создаёт врача там,
где его нет: если в районе один невролог, единая система лишь честнее
покажет очередь. Кадровый дефицит цифровыми средствами
не устраняется.

Второе — качество данных. Система полезна ровно настолько, насколько
корректно в неё вносят сведения. Ошибочная запись, попавшая в единое
хранилище, тиражируется во все последующие обращения.

Что это значит для вас

Проверяйте свой цифровой профиль: результаты анализов, записи
о приёмах, выписанные рецепты, сведения о прививках и прикреплении.
Доступ открыт через портал электронного правительства и приложения
поликлиник.

Смотреть туда стоит перед плановой госпитализацией — часть анализов
может уже быть в системе и не требовать пересдачи, — и при подозрении
на приписку, то есть запись о приёме, которого не было. Именно такие
записи цифровой контроль и выявляет.

Что уже работает для пациента

Из общей цифровизации в повседневную жизнь дошли вполне конкретные
вещи:

  • онлайн-запись к врачу на срок до 60 дней вперёд;
  • электронные рецепты, привязанные к ИИН;
  • электронные больничные листы, передаваемые работодателю
    без участия работника;
  • 12 видов оцифрованных медицинских справок, пять из которых
    оформляются только онлайн;
  • доступ к результатам анализов и истории обращений;
  • уведомление доверенных лиц при экстренной госпитализации.

Последний сервис настраивается один раз и дальше работает
сам — разбор в
отдельном
материале
.

Защита данных

Массив медицинских данных переведён в защищённый государственный
контур, объекты здравоохранения отнесены к критически важным цифровым
объектам с обязательным аудитом кибербезопасности. Доступ к вашей
истории имеют только участники лечебного процесса.

Источник: пресс-служба Министерства здравоохранения РК, gov.kz. Материал подготовлен редакцией KAZMED.KZ: изложение и пояснения — наши.

Прокрутить вверх