С 2024 года поликлиники в Казахстане поэтапно меняют организацию работы.
Минздрав опубликовал промежуточные цифры, и часть из них меняет привычный
порядок действий пациента — в первую очередь то, за сколько дней можно
записаться и куда идти, если стало плохо, но это не повод для скорой.
Что изменилось с записью
Раньше графики приёма открывались в основном на две недели вперёд. Теперь
запись может быть доступна на 60 дней. Доля самостоятельной записи выросла:
- к врачам общей практики — с 20% до 72,5%;
- к профильным специалистам — с 4% до 66,1%.
Время приёма участковых врачей увеличено с четырёх до шести часов в день.
В результате средний срок ожидания приёма участкового сократился с 5–7
до 1–3 дней. Охват населения услугами первичной помощи вырос с 60% до 80%.
Кабинеты неотложной помощи: когда идти туда, а когда вызывать скорую
За два года открыто 680 кабинетов неотложной помощи. Они рассчитаны
на ситуации, когда самочувствие резко ухудшилось, но прямой угрозы жизни нет.
Минздрав перечисляет поводы обратиться туда:
- высокая температура;
- повышение артериального давления;
- обострение хронического заболевания;
- выраженная боль;
- рвота, диарея;
- небольшие травмы.
Дополнительно сформировано 995 мобильных бригад для неотложной помощи
по установленным показаниям.
При состояниях, угрожающих жизни, порядок прежний — скорая помощь. Это
принципиальная граница: боль в груди, нарушение речи или асимметрия лица,
одышка в покое, потеря сознания, обильное кровотечение — не повод идти
в кабинет неотложной помощи своим ходом.
Сестринский приём и электронные документы
В поликлиниках развивается самостоятельный сестринский приём: медсёстры
в пределах полномочий проводят отдельные процедуры, оформляют документы
и участвуют в наблюдении пациентов с хроническими заболеваниями. Смысл —
освободить время врача для диагностики и лечения.
Электронными стали рецепты и листы временной нетрудоспособности,
оцифровано 13 видов медицинских справок.
Сроки годности анализов перед госпитализацией продлили
Отдельное изменение, которое экономит время и деньги: пересмотрены сроки
действия результатов обследований перед плановой госпитализацией. Для части
исследований они увеличены с 10 до 12 дней, для некоторых — с одного
до трёх месяцев.
Это значит, что при переносе даты госпитализации не всегда придётся сдавать
анализы заново. Уточнять конкретный срок нужно по вашему перечню исследований —
он различается.
Что это значит для вас
Три практических вывода. Первый: запись к узкому специалисту стоит планировать
заранее — горизонт в 60 дней позволяет занять удобное время, а не то, которое
осталось. Второй: при внезапном ухудшении без угрозы жизни кабинет неотложной
помощи в вашей поликлинике быстрее, чем ожидание планового приёма. Третий:
перед плановой госпитализацией уточните актуальные сроки годности анализов,
прежде чем сдавать их повторно.
Записаться можно только при действующем прикреплении — проверить его стоит
заранее через eGov.kz.
Источник: пресс-служба Министерства здравоохранения РК, gov.kz. Материал подготовлен редакцией KAZMED.KZ: изложение и пояснения — наши.
