eDensaulyq в Казахстане: сервис с медицинскими данными пациента в мобильном приложении eGov mobile. По описанию Минздрава, в нём видны рецепты, прививки, результаты анализов, госпитализации, больничные листы. О запуске сервиса Минздрав сообщил 14 декабря 2022 года. На ноябрь 2026 года отдельного приложения eDensaulyq в официальных источниках нет: входят через eGov mobile по ЭЦП или по одноразовому паролю из SMS.
Название используют и шире: так Минздрав называет всю цифровую экосистему здравоохранения с единым хранилищем медицинских данных. Полный электронный паспорт здоровья для граждан в 2026 году ещё разворачивают, поэтому набор данных у людей отличается. Сведения проверены на ноябрь 2026 года.
Коротко о главном
- eDensaulyq: раздел с медицинскими данными в eGov mobile и одновременно название цифровой экосистемы Минздрава. Отдельное приложение с таким названием на ноябрь 2026 года в официальных источниках не названо.
- Войти можно по ЭЦП (её привязывают к PIN-коду и биометрии телефона) или по SMS-паролю, если номер есть в Базе мобильных граждан.
- По описанию Минздрава 2022 года в разделе видны рецепты, медотводы, прививки, статус донорства, госпитализации, результаты анализов, больничные, учёт беременных и диспансеризация. Отдельно в eGov mobile есть «Сервисы → Паспорт здоровья» с данными прикрепления, диспансерным учётом, стационарными данными и анализами. Тождественность этих разделов источник не указывает.
- Неверные сведения исправляет организация, где вам оказывали помощь: по обращению с подтверждающими документами в течение трёх рабочих дней.
- Доступ к данным у вас, у медработников, оказывающих помощь, и у организаций и органов из статьи 61 Кодекса: организации и органы получают его с вашего согласия и только в нужной им части.
Чем eDensaulyq отличается от соседних сервисов
| Сервис | Что это | Что даёт пациенту |
|---|---|---|
| eGov mobile | Мобильное приложение госуслуг eGov.kz, разработчик НИТ | Вход, ЭЦП, цифровые документы, госуслуги. Раздел eDensaulyq находится внутри |
| eDensaulyq | Сервис с медицинскими данными в eGov mobile, а в широком смысле название экосистемы Минздрава | Рецепты, прививки, анализы, госпитализации, больничные |
| Damumed | Приложение для пациентов, разработчик: Центр информационных технологий DAMU | По описанию в RuStore: запись к врачу, вызов на дом, медкарта, проверка справок по QR. Подробности в статье про запись к врачу через Damumed |
| Dari.kz | Приложение, которое рекомендует Минздрав | Справочник по лекарствам: предельные цены, сообщения о нарушениях ценовой политики и о побочных эффектах. Это не медкарта |
| Медкарта поликлиники | Записи врача в системе организации здравоохранения | Источник данных: медицинские организации передают их в Национальный электронный паспорт здоровья |
Как войти
Нужны приложение eGov mobile (бесплатно в Google Play, App Store и AppGallery) и регистрация на портале eGov. По описанию на gov.kz, войти можно двумя способами. Первый способ: ЭЦП. Её можно привязать к PIN-коду из четырёх цифр и к Face ID или Touch ID, чтобы не вводить пароль при каждом входе. Если ЭЦП нет, её выпускают в приложении без визита в ЦОН, но через видеопроверку, и такая ЭЦП работает только в самом eGov mobile. Второй способ: одноразовый пароль из SMS. Для него номер должен числиться в Базе мобильных граждан.
Вход по ЭЦП выглядит так: «Вход/Регистрация», затем «Использовать мои ЭЦП», выбор ЭЦП, пароль, «Войти», после этого придумывают код быстрого доступа.
Медицинские данные в описании eGov mobile на gov.kz (страница обновлена 26.06.2025) указаны в разделе «Сервисы»: там есть «Паспорт здоровья», клинический документ со структурированной информацией о здоровье, данными прикрепления к медицинской организации, диспансерным учётом, стационарными данными и результатами лабораторных исследований. Название eDensaulyq на этой странице не встречается, поэтому связь «Паспорта здоровья» с разделом eDensaulyq источник не подтверждает. В истории версий App Store упомянут ещё раздел «История медицинских услуг» (версия 3.0.20), а названия eDensaulyq в описаниях магазинов нет. Меню приложения меняется, пошагового описания раздела eDensaulyq в источниках нет. Если нужный раздел не нашли, напишите в поддержку НИТ: mgov@nitec.kz (адрес из ответов разработчика в Google Play).
Какие данные видно
По сообщению Минздрава от 14 декабря 2022 года гражданин видит электронные рецепты, медотводы, вакцинацию, статус донорства, госпитализации, результаты лабораторных исследований, больничные листы, учёт беременных и диспансеризацию. В марте 2023 года сообщение Правительства о расширении раздела (его тогда пилотировали) называло ещё путёвки и клинико-диагностические услуги, например приёмы врача. Диагнозы и направления в описании Минздрава 2022 года не названы, проверяйте их наличие в своём приложении. Статус ОСМС в этих описаниях не назван.
Что появилось позже:
- С 1 января 2025 года электронными стали личные медицинские (санитарные) книжки: результаты медосмотра и данные книжки смотрят в сервисе «E-Densaulyk» в eGov mobile, о готовности книжки приходит SMS с номера 1414.
- Электронный паспорт здоровья ребёнка (форма 052-2/у) в июле 2024 года только тестировали: сформировали 72 паспорта, интеграцию с eGov mobile и eDensaulyq планировали к августу 2024 года. Полный запуск не подтверждён. О самом документе рассказывает статья про паспорт здоровья ребёнка.
- В июле 2026 года Фонд социального медицинского страхования сообщил о планах добавить в eGov mobile историю услуг, оценку качества помощи и электронный паспорт здоровья.
Контекст по порталу eGov: в январе 2026 года директор департамента электронного здравоохранения Минздрава сказал, что на портале eGov в паспорте здоровья пока лишь небольшая часть сведений. Он планировал добавить вызовы скорой, визиты в службу крови, подробные прививки, беременность и лекарственную терапию. Про eGov mobile и eDensaulyq он не говорил.
Рецепты видны в сервисе, но бесплатные лекарства по электронному рецепту получают по QR-коду через «Социальный кошелёк»; порядок описан в статье про электронный рецепт. Прививочные сведения есть в eDensaulyq, а электронный паспорт вакцинации по релизу Минздрава от 2 июля 2021 года находится в «Цифровых документах» eGov mobile и выдаётся после прохождения всех этапов вакцинации. Бумажный документ называется паспортом иммунизации 065/у, разница между формами разобрана в материале про форму 063 и 065. Статус ОСМС и прикрепление к поликлинике оформляются отдельными услугами на портале eGov.
Что делать, если данных нет или они неверны
Новые записи появляются не мгновенно. Медицинская цифровая система организации обязана передавать данные в системы уполномоченного органа не позднее трёх рабочих дней, и только когда эти системы готовы их принять (приказ № ҚР ДСМ-80, пункт 7). Полнота зависит и от клиник: по словам представителя Минздрава в январе 2026 года, частные организации передают данные не все.
Если запись неверна, обратитесь в организацию, где вам оказывали помощь, с документами, которые подтверждают правильные данные. По правилам сбора и обработки персональных медицинских данных (приказ № ҚР ДСМ-30, в редакции от 05.08.2026) организация вносит изменения в течение трёх рабочих дней со дня обращения. Чтобы узнать, какие данные о вас собраны, подайте запрос в произвольной форме: ответ или мотивированный отказ положен в те же три рабочих дня. Чтобы проверить, правильно ли организация собирала и обрабатывала данные, пациент или его законный представитель обращается в уполномоченный орган в сфере защиты персональных данных (пункт 17 тех же правил). В релизе Минздрава 2022 года для сообщений об ошибках назван номер 1406 и Telegram-бот Фонда, но с 1 июня 2023 года консультации по ОСМС ведёт единый контакт-центр 1414.
Ребёнок и законный представитель
Минздрав сообщал в 2022 году, что родители могут просматривать информацию о здоровье детей. Как именно ребёнок отображается в приложении и может ли он войти сам, источники не описывают. Отдельно существует услуга «Семья → Добавить ребёнка» из проекта «Нацфонд детям» (январь 2024): это актуализация сведений о детях в цифровых документах, заявление рассматривали органы ЗАГС от 2 до 5 рабочих дней. Влияет ли она на отображение медицинских данных, не доказано. Кнопки и сроки даны на январь 2024 года, проверьте их в своём приложении.
Законный представитель запрашивает сведения о данных ребёнка в организации тем же письменным запросом, что и взрослый пациент (пункт 27 приказа ДСМ-30). При оказании медицинской помощи несовершеннолетнему Кодекс разрешает сообщать сведения его законному представителю без согласия самого ребёнка (статья 273, пункт 4). Согласие на помощь несовершеннолетнему дают законные представители (статья 137), но с 16 лет подросток сам вправе дать согласие или отказаться от профилактической и консультативно-диагностической помощи (статья 78, пункт 2).
Кто видит данные и как они защищены
Данные о здоровье по Кодексу составляют тайну медицинского работника, и разглашать их нельзя, кроме случаев, перечисленных в статье 273. Медицинские организации обязаны передавать данные в Национальный электронный паспорт здоровья без согласия пациента. Другим медицинским организациям данные идут без согласия только для оказания помощи, а третьим лицам с согласия (статья 60). Доступ с согласия пациента имеют поставщики медицинских и фармацевтических услуг, организация, возмещающая затраты, и государственные органы, перечисленные в статье 61, причём только в части, нужной для их работы. В экстренных случаях доступ у оказывающих помощь есть по умолчанию.
Гражданин вправе смотреть сведения о здоровье в паспорте здоровья и отслеживать журнал доступа к данным (статья 61, пункт 5). Функция журнала в приложении не подтверждена. Работающий механизм описан в приказе ДСМ-30 (пункт 14): организации обязаны автоматически уведомлять пациента через кабинет на портале eGov обо всех случаях использования, изменения и дополнения его медицинских данных, если человек зарегистрирован на портале. Серверы с данными находятся в Казахстане, действия пользователей протоколируют (пункты 19 и 25). Использовать данные во вред человеку нельзя (статья 62), за утрату и незаконный сбор наступает ответственность (статья 61). Согласие на обработку можно отозвать, но если это противоречит закону, отозвать его нельзя (статья 8 Закона о персональных данных).
Частые вопросы
Что такое eDensaulyq в Казахстане?
Это сервис с медицинскими данными пациента в приложении eGov mobile: Минздрав сообщил о его запуске 14 декабря 2022 года. Название также используют для цифровой экосистемы здравоохранения с единым хранилищем медицинских данных. Отдельное приложение с таким названием на ноябрь 2026 года в официальных источниках не названо.
Как войти в eDensaulyq?
Установите eGov mobile и войдите по ЭЦП или по одноразовому паролю из SMS. ЭЦП можно привязать к PIN-коду и Face ID или Touch ID. Медицинские данные в описании приложения на gov.kz указаны в разделе «Сервисы → Паспорт здоровья», но связь с названием eDensaulyq источник не указывает.
Можно ли посмотреть прививки ребёнка в eDensaulyq?
Минздрав включает вакцинацию в состав данных и сообщал, что родители могут просматривать информацию о здоровье детей. Как отображаются данные конкретного ребёнка, источники не описывают, поэтому проверьте это в своём приложении. Электронный паспорт вакцинации отдельно находится в «Цифровых документах» eGov mobile.
Что делать, если в eDensaulyq нет данных или они неверны?
Обратитесь в организацию, где оказывали помощь, с подтверждающими документами: изменения вносят в течение трёх рабочих дней. Новые записи могут появляться до трёх рабочих дней после приёма. Вопросы по ОСМС задают по номеру 1414, сбои приложения описывают письмом на mgov@nitec.kz.
Кто видит мои данные в eDensaulyq?
Вы и медработники, оказывающие вам помощь. Другие организации получают доступ с вашего согласия и только в нужной части, государственные органы действуют в рамках статьи 61 Кодекса. О каждом использовании и изменении данных организации обязаны уведомлять вас через кабинет на портале eGov.
Источники
- Минздрав РК, в eGov mobile запущен сервис «eDensaulyq», 14.12.2022: gov.kz/org/dsm/press/news/details/476056;
- Мобильное приложение eGov mobile, способы авторизации, «Паспорт здоровья», выпуск ЭЦП: gov.kz/article/61433, gov.kz/situations/719/1466;
- Кодекс РК «О здоровье народа и системе здравоохранения» от 07.07.2020 № 360-VI, статьи 57-62, 78, 137, 273: adilet.zan.kz/rus/docs/K2000000360;
- Приказы Минздрава РК от 14.04.2021 № ҚР ДСМ-30 (правила обработки персональных медицинских данных) и от 06.08.2021 № ҚР ДСМ-80 (требования к медицинским цифровым системам): adilet.zan.kz/rus/docs/V2100022550, adilet.zan.kz/rus/docs/V2100023926;
- Закон РК от 21.05.2013 № 94-V «О персональных данных и их защите», статья 8: adilet.zan.kz/rus/docs/Z1300000094;
- Правительство РК, расширение раздела eDensaulyq, 24.03.2023: primeminister.kz/en/news/23474;
- Релизы Минздрава РК: паспорт вакцинации 2021, паспорт здоровья ребёнка 2024, медкнижки 2025, экосистема E-Densaulyq 2025, планы e-Health 2026;
- Tengrinews, электронный паспорт здоровья, 13.01.2026, и Elordainfo со ссылкой на ФСМС, 23.07.2026: tengrihealth.kz, elordainfo.kz.
Иллюстрация в начале статьи создана нейросетью.
Обновлено: 11.11.2026. Материал носит справочный характер и не заменяет консультацию врача.
